2020年2月15日，國辰機器人順利復工!

2020年注定是不普通的一年，突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著全國人民的心，疫情無情人有情，在這個特殊時期，作為一家有責任的高科技企業，我們時刻不忘應有的社會責任和擔當，國辰人一直在奮斗，積極利用專業所長，用科技抗擊疫情。

“電小e”堅守電力營業廳獲用戶點贊

國辰人利用自身技術和創新優勢，在臺州供電營業廳網點推出完全自主研發的電網營業廳智能機器人“電小e”，在非常時期出色完成任務。疫情期間，“電小e”始終堅守崗位，不影響業務辦理的前提下，確保了電網職工和人民群眾的健康和安全，得到了客戶和廣大市民的由衷點贊。

國辰智能營業廳機器人，可通過人臉識別接待客戶，語音引導市民辦理相關業務，如低壓居民新裝、銷戶、增容、過戶、更名、居民表計審校、峰谷電變更等，在抗擊疫情間不停工，為廣大人民群眾高效服務。此外，它不僅限于電力行業，還可用于公眾場所的業務服務，如政務、電信、警務、酒店等，實現人機互動，提供視覺、語音、導航、大數據支持，代替人工為業務辦理、咨詢、統計和數據處理提供解決方案，實現高效智能化服務。

戶外巡檢機器人堅守“疫”線

國辰機器人在了解到蕭山經濟技術開發區一線人手緊缺的情況后，主動提供了一臺自主研發的戶外巡邏機器人。這臺戶外巡邏機器人加入了人工智能算法，實現了口罩佩戴情況的檢測及預警系統。當探測到有人未戴口罩時，可通過遠程視頻監控，實時與對象進行對話勸導。同時，遠程客戶端支持手自動切換的功能，可滿足工作人員特殊區域臨時巡邏的工作需求。

邁聯智能醫療服務機器人，與白衣天使并肩抗“疫”

邁聯醫療服務機器人作為智能體征檢測及遠程醫患視頻溝通的終端設備，可在隔離點/隔離病房內單獨提供給隔離人員使用，因為設備操作方便，隔離人員可自主操作進行每日體溫、血氧等重點身體指標的監測，并可隨時與醫生進行遠程在線視頻交流。隔離人員監測的數據有異常時會自動上傳后臺并同步提醒給醫生，在避免醫患相互接觸的情況下輔助一線疫情的防控。截止目前，已累計支援浙江省紹興和舟山、江西省南昌以及遼寧省遼陽四個地區機器人60臺及若干體征檢測配件，并時刻根據疫情情況進行跟蹤并計劃持續支援。

自疫情爆發以來，一知智能聯合華為云，免費為抗擊疫情的社會各界提供智能語音疫情回訪系統，實現群眾動向篩查、患者定時跟蹤，疫情信息收集等幫助?！安《緹o情，科技向善”，該系統得到浙報、杭報在內的大量媒體宣傳，包括杭州蕭山、福州馬尾、南京棲霞等政府，及浙江大學等高校，目前大量一線抗疫行動已得到了一知智能的幫助。

上海市安喬國際雙語幼兒園(下稱安喬幼兒園)是首批通過與一知智能合作完成智能語音疫情回訪系統的單位之一，對每一個學生家庭進行了排查，效率得到了大幅提升，在多并發的條件下，一天就完成了與2500位家長的電話溝通。同時，在梳理了完整話術邏輯之后，人工智能對每一位家長呼叫標準化內容，保證了信息傳達的準確性。最后，通過一知智能的自動標簽功能，把重點需要跟進的家長——包含【去過武漢】【有疑似癥狀】等標簽的家長統一篩選，并進行后續跟進。

科學防護，健康復工

2020年2月15日，國辰機器人在蕭山經濟技術開發區政府的細心指導和嚴格審查下通過審批，開始復工。疫情發生以來，公司領導層通過電話會議迅速成立了疫情防控工作小組全面部署落實各項工作。人力部門通過線上數據采集，實時掌握每一位員工的動態和健康狀況;各部門通過居家辦公、遠程辦公等形式，確保研發工作正常開展;綜合部門聯合物業做好后勤保障和防疫物資供應;公司上下齊心，線上協作，共克難關。

公司大門進行封閉式管理，每一位進入公司的員工都要經過測量體溫、簽署責任書和健康申報表、領取口罩和個人消毒用品等一系列程序。

對辦公區域進行臨時調整，不扎堆辦公，每2小時巡查員工口罩佩戴情況、區域通風等情況，確保安全辦公環境。

食堂用餐，為減少人員聚集，實行分餐制，由食堂統一制作套餐盒飯、各部門派1名員工到食堂領取后回辦公室分發，切實減少人群接觸。

我們始終將員工的健康放在復工的第一位,一手抓疫情防控，一手抓復工復產，做好科學防控、科學生產。我們堅信，冬雪終將消融，疫情必能戰勝，讓我們眾志成城、抗擊疫情，共待春暖花開時。